跨境电商如何提高自己的消费体验?

发布日期:2016-02-02

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关键词:跨境电商

  现在越来越多的外贸企业开始试水跨境电商,希望能够通过新型商业模式的改变为我们的外贸业绩带来最大化提升。但是我们如何在自己的能力范围内留住消费者?如何能够让他们在我们的B2B平台上消费?

  1. 内容为王

  要想获得B2B买家的青睐,引导他们在我们的官网上花钱,就必须为消费者提供比其他B2B综合性网站更多的优质内容。很多买家都喜欢研究B2B平台上的产品,也有数据表明很多消费者更喜欢在制造商哪里购买产品。所以,我们提供比B2B平台更优质的内容才能受到买家的更多关注。优质的内容是区别我们自己的B2B平台和其他平台的标志。


  2. 树立品牌

  良好的品牌互动能够为你带来客户的信任。那如何塑造我们的品牌呢?现在流行的各种社交网站是一个很不错的选择。定期在这些社交媒体上发布信息,进行产品的展示和宣传,让客户变成我们的追随者,强化他们的品牌意识。更或者是给消费者技术上的指导,为零售商提高指导等都是一些不错的方式。

  3. 提高反应速度

  提高我们的机动能力,在最快的时间内对客户的订单做出反应,和最靠谱的物流公司进行合作,保证商品能够以最快的速到到达消费者手中。消费者一定会为你带来好的印象和评价,能够为你带来更多的合作机会。

  4. 流畅的购物体验

  购物随时随地是现在越来多现代人的网购要求。无论是电脑、手机还是平板都能够满足消费者的下单需求。不仅如此,我们还能够在线上解决消费者的后顾之忧。流畅的购物体验才能够为我们的B2B网站加分。

  跨境电商是大势所趋,是新形势下的比让你产物,当然也是外贸整合营销中的一份子,能为外贸企业带来更多的商机。